Памятка гостя

Телефоны портье: 100 и 119.

Порядок заезда

Заезд в отель производится после 12.00 часов дня.

За ранний заезд:
от 00:00 до 07:00 (при условии проживания от 1,5 суток и более) — взимается оплата в размере 50% стоимости суток;
от 00:00 до 07:00 (при проживании не более суток (24 часов)) — плата взимается за сутки независимо от времени заезда;
от 07:00 до 12:00 — оплата не взимается, но в данном случае ранний заезд не гарантирован (возможен только в случае, если номер освобожден). Если же Вам необходим гарантированный ранний заезд в период с 07:00 до 12:00, то взимается оплата в размере 50% от стоимости номера.

Порядок выезда

Расчетное время освобождения номера, час выезда — 10 часов дня (время местное).

При задержке выезда:

не более 1 часа после расчетного часа — 500 руб.; не более 2 часов после расчетного часа — 800 руб.; не более 3 часов после расчетного часа — 1000 руб.;
от 3 до 12 часов после расчетного часа — взимается оплата за 50% стоимости суток.

Завтрак

С 07:00 до 10:00 утра в кафе TESTO на 1 этаже — проход через стойку портье.

При себе иметь ключ-карту от номера.

Заказ блюд в номер

По телефонам: 888, 100, 119, — или на сайте отеля.

С 12:00 до 01:00 (ПН, ВТ, СР, ЧТ, ВС)
С 13:00 до 02:00 (ПТ, СБ)

Лобби-бар

С 08:00 до 21:00

В холле отеля для Вас горячие и холодные алкогольные и безалкогольные напитки, выпечка, сладости.

Рестораны и кафе